时间: 2024-02-22 22:58:32 | 作者: bob官方入口
大江网/大江新闻客户端讯 在“3？15世界顾客权益日”降临之际，南昌市政共用集团客服中心党支部于2021年3月12日约请南昌市东湖区百花洲大街社企共建的社区干部和热心市民“零距离”体会窗口服务和96166热线电话受理，并听取意见和主张。
社区干部和热心市民现场体会了水气缴费和一卡通年审充值事务，水气缴费窗口一分钟左右就能够完成、自来水申报过户一站式处理，一卡通年审和充值不仅能货台处理还有自助机处理。“赤色驿站”为市民供给能够看、能够吃、能够用、能够留、能够听的便民服务项目，都有具体的运用记载，发挥着活跃的效果。在96166热线中心宾客现场模仿操作，热线员现场回复处理客户问题。
在现场体会和听取有关人员工作汇报后，社区干部和热心市民对中心服务理念、工作态度、办事效率给予充分肯定，对在市民处理相关事务和拨打96166热线过程中的一些问题表明理解和支持，一起欢迎中心党支部党员干部进社区、进家庭、进企业，继续了解社情民意。活跃吸纳热心市民为中心当好宣传员、协调员、信息员、监督员，为中心和市民大众之间架起一道桥梁，树立服务目标之间的“双循环”,为市民大众供给优质的市政服务。（李晨）
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